Handelsbetingelser

Her er hele teksten, klar til at kopiere ind på en ny side i WordPress:


Handelsbetingelser

Senest opdateret: 10. oktober 2026

Sælger

Mette Olsen
Seidelinsvej 13
4300 Holbæk
Danmark

E-mail: info@metteolsen.dk
Telefon: 20 45 07 73

Hvad betingelserne gælder for

Betingelserne gælder for alle køb på metteolsen.dk: kurser, workshops, Gendai Reiki-uddannelse og digitale produkter som meditationer og lydfiler. Når du betaler, accepterer du betingelserne.

Priser, tilmelding og betaling

Alle priser er i danske kroner. Du betaler hele beløbet ved tilmelding via betalingsplatformen LUMANT.

Tilmeldingen er bindende, når betalingen er gennemført. Du får en kvittering på e-mail. Pladserne fordeles efter først til mølle.

Fortrydelsesret

Du har 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du har betalt. Fortryder du inden for de 14 dage, får du hele beløbet tilbage uden gebyr.

Fortrydelsesretten udløber, hvis kurset starter inden de 14 dage er gået, og du deltager.

Ved digitale produkter bortfalder fortrydelsesretten, når du har downloadet eller åbnet produktet. Det accepterer du ved købet.

Du fortryder ved at skrive til info@metteolsen.dk.

Afbud til kurser og events

Efter de 14 dages fortrydelsesret gælder disse regler:

Afbud mere end 30 dage før start: Du får beløbet tilbage minus et gebyr på 500 kr.
Afbud 30 dage eller mindre før start: Ingen tilbagebetaling.

Pladserne på alle hold er begrænsede, og hvert Gendai Reiki-modul udbydes kun én gang om året. Derfor er reglerne faste.

Kan du ikke deltage, må du give din plads til en anden. Skriv navnet på den nye deltager til info@metteolsen.dk inden kursusstart.

Afbud skal ske skriftligt til info@metteolsen.dk.

Aflysning og ændringer

Aflyser jeg et kursus, får du hele beløbet tilbage. Det kan fx ske ved sygdom eller for få tilmeldte.

Flytter jeg et kursus til en ny dato, kan du vælge at deltage på den nye dato eller få hele beløbet tilbage.

Jeg dækker ikke dine udgifter til fx transport eller overnatning.

Digitale produkter og reklamation

Digitale produkter leveres som download via LUMANT lige efter betaling. Du må bruge dem privat, men ikke dele, kopiere eller sælge dem videre.

Virker en fil ikke, eller er der fejl ved et køb, så skriv til info@metteolsen.dk. Du har 2 års reklamationsret efter købeloven.

Helbred og eget ansvar

Kurser, workshops og meditationer er et supplement og erstatter ikke behandling hos læge eller andet sundhedspersonale. Du deltager på eget ansvar.

Har du helbredsmæssige forhold, der kan have betydning for din deltagelse, så tal med din læge først.

Persondata

Jeg bruger dine oplysninger til at håndtere din tilmelding, dit køb og kontakten med dig. Læs mere i privatlivspolitikken på metteolsen.dk.

Klager

Kontakt mig først på info@metteolsen.dk, så finder vi en løsning sammen.

Kan vi ikke blive enige, kan du klage til Center for Klageløsning, Nævnenes Hus, Toldboden 2, 8800 Viborg, via naevneneshus.dk.


Hvis du har rettet noget i dokumentet undervejs, så kopiér hellere derfra, så du får din version med.